Informativa sulla privacy

Una fiaba per te, gestito da Hellström Group AB (n. org. 559583-2105, partita IVA SE559583210501) è il titolare del trattamento dei dati qui descritti. Domande e richieste: support@sagatilldig.se. Qui descriviamo quali dati trattiamo quando crei e ordini un libro, perché, per quanto tempo e chi li riceve.

1. Cosa trattiamo e perché

• Le risposte del modulo e le foto – nome, età, sesso, interessi, eventi e foto dei personaggi – per creare il tuo libro (contratto). Le foto dei bambini vengono trattate solo per il tuo libro.
• Il libro – testi, immagini, PDF, disegni da colorare e la lettura – perché tu possa leggerlo, modificarlo, scaricarlo e ordinarlo (contratto).
• Nome ed e-mail per l'acquisto, l'accesso e le e-mail sul tuo libro e sul tuo ordine (contratto). Dopo l'acquisto di un libro ricevi anche consigli e promemoria sui nostri libri prima di compleanni e ricorrenze (legittimo interesse); puoi rifiutare al pagamento, in ognuna di queste e-mail e nel tuo account. La newsletter la ricevi solo se l'hai scelta nel tuo account (consenso).
• Un compleanno (giorno e mese), se lo indichi dopo l'acquisto, per ricordartelo per tempo (consenso). Viene cancellato insieme al libro.
• Indirizzo di consegna e telefono per spedire i prodotti stampati (contratto).
• Acquisti e fatture per la contabilità (obbligo legale).
• Nome ed e-mail del destinatario quando invii il libro in regalo, per inviarglielo via e-mail (legittimo interesse).
• Messaggi inviati a noi tramite il modulo di contatto o via e-mail, con le immagini che alleghi, per risponderti (legittimo interesse).

2. Come vengono create immagini e testi

La storia viene scritta e le immagini vengono disegnate da modelli di IA di OpenAI. Al modello di immagini vengono inviate le foto e una descrizione della scena, senza nomi. Al modello di testo vengono inviate le risposte del modulo. OpenAI tratta i dati in qualità di nostro responsabile del trattamento e, in base all'accordo, non li usa per addestrare i propri modelli. L'audiolibro è letto dalla sintesi vocale di ElevenLabs, a cui accediamo tramite OpenRouter: viene inviato solo il testo del libro, che non viene conservato né usato per addestrare modelli di IA.

3. Dati dei minori

I libri parlano spesso di bambini. Sei tu, in quanto adulto, a effettuare l'ordine e a caricare le foto, e dichiari di poterlo fare. I dati e le foto dei bambini vengono usati solo per il libro che crei e non vengono mai mostrati ad altri senza il tuo consenso scritto. Il compleanno di un bambino, se lo indichi, serve solo per il promemoria.

4. Chi riceve i dati

• OpenAI (testi, immagini), USA, con le clausole contrattuali standard dell'UE.
• ElevenLabs tramite OpenRouter (lettura dell'audiolibro: solo il testo del libro, che non viene conservato), USA, con le clausole contrattuali standard dell'UE.
• Mollie, Paesi Bassi (pagamento).
• Cloudprinter, Paesi Bassi (i file di stampa e l'indirizzo di consegna), le sue tipografie e i corrieri.
• Google, Irlanda (suggerimenti di indirizzo e verifica dell'indirizzo nella cassa): ciò che scrivi nel campo dell'indirizzo e via, CAP, città e paese dell'indirizzo di consegna, mai nome, telefono o e-mail. Nulla viene conservato presso Google per nostro conto.
• Railway (server e archiviazione) e il nostro fornitore di servizi e-mail (invio delle e-mail).
• Google (statistiche e misurazione degli annunci): con il tuo consenso con i cookie, altrimenti solo segnali senza cookie (vedi Cookie).
• Meta (misurazione degli annunci), solo con il tuo consenso: il pixel di Meta nel tuo browser e, quando acquisti, l'acquisto inviato dal nostro server – importo, numero d'ordine, la tua e-mail e il tuo nome (per i prodotti stampati anche telefono, città e CAP) come hash, il tuo indirizzo IP, lo user agent del tuo browser e i cookie _fbc e _fbp di Meta. Li conserviamo finché l'acquisto non è stato inviato, al massimo una settimana.

Non vendiamo mai i dati e non usiamo le tue foto o il tuo libro per nulla di diverso dal tuo libro. Mostriamo un libro come esempio sul sito solo con il tuo consenso scritto.

5. Per quanto tempo

Libri, foto e letture vengono conservati finché mantieni il tuo account, così da poterli leggere e ordinare. Quando elimini l'account vengono cancellati, e vengono rimossi nome, e-mail, indirizzo e messaggi di saluto. Acquisti e fatture vengono conservati per sette anni in base alla bokföringslagen (la legge svedese sulla contabilità), senza altri tuoi dati personali. Una bozza che non viene mai pagata viene eliminata dopo un anno, così come un messaggio inviato tramite il modulo di contatto.

6. Recensioni

Se scrivi una recensione, viene mostrata sul sito con il nome che indichi, solo dopo la nostra approvazione. Puoi chiederci di rimuoverla in qualsiasi momento.

7. Cookie

Quali cookie impostiamo e perché è spiegato nella pagina Cookie.

8. Sicurezza

I dati vengono trasmessi in forma cifrata e i tuoi libri e le tue foto sono accessibili solo quando hai effettuato l'accesso, oppure tramite link che ricevi solo tu. Hanno accesso ai dati solo coloro che ne hanno bisogno per consegnare il tuo libro.

9. I tuoi diritti

Hai il diritto di sapere quali dati abbiamo su di te, di farli rettificare, cancellare o trasferire e di opporti al trattamento. Contattaci. Puoi anche presentare reclamo all'Integritetsskyddsmyndigheten (l'autorità svedese per la protezione dei dati, imy.se).

10. Modifiche

Se l'informativa cambia, aggiorniamo questa pagina e la data qui sotto.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-27.